Zoals elke gezonde onderneming is het ook onze doelstelling om enkel maar tevreden klanten te hebben. Daarom bieden wij elke klant de mogelijkheid om zijn product binnen de 14 dagen terug te sturen en dit geheel volgens de wettelijke vereisten. Indien u van dit recht gebruik wenst te maken dient u enkel met ons contact op te nemen (link contactformulier). Wij kijken samen of u een alternatief product wenst. De kostprijs voor het retourneren is ten laste van de klant. Deze prijs bedraagt 20 euro inclusief BTW en omvat het aanmaken van retourbestelling, het inschakelen van de specifieke transporteur en alle administratiekosten.
Batterijen die éénmalig opgevuld worden met zuur worden per uitzondering niet geaccepteerd als retour.